总体评价: 4.4
认真评价

服务很态度非常好,电话说的也比较清楚,另外送货的小哥非常认真负责,我们预约的5点半到6点半,结果没想到小哥5点半准时到了。。我们因为人还没到,只能让小哥先把蛋糕放麦当劳(我当时因为着急还说成了肯德基,还好小哥懂我意思),麦当劳的服务人员也特别认真负责,我们在没有任何预定的情况下还是帮我们收了蛋糕,还放到了冰柜。我们去取的时候也需要提供信息才会把蛋糕给我们,真的很认真负责了,而且我们并没有在麦当劳消费。很感动! 最后,蛋糕真的超好吃。里面还附送了湿纸巾和打火机,很贴心了。就可惜吃饭吃的太饱了,蛋糕没吃完~ #四重奏蛋糕# #芒果千层#

幸福西饼生日蛋糕(平湖店)
商家回复: 2019-01-13

感谢您对我们幸福西饼的肯定与支持!您的肯定是我们前进的动力!期待您下一次的光临!祝您幸福!

认真评价

话说这个蛋糕真的很棒,我难得写评价的,今天吃了一半突然想起来拍了照片,服务好,又贴心不说,打火机都有,重点是味道真的很赞,我点的四重的,有一份榴莲的,我喜欢😘,重点我觉得价格也不贵呀,今天真是无意看到他家的,以后我觉得蛋糕我肯定丁他家的啦

幸福西饼蛋糕(木渎店)
商家回复: 2019-01-16

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幸福西饼蛋糕一直在吃的 口感还不错 就是这次闹了乌龙 我备注字迹是黄铭 生日快乐 越来越好。 打了电话 过去给店家 店家说:那个是卡片。 也承诺我 可以用两块白巧克力写的祝福 放在蛋糕上面。拿到蛋糕 打开看 傻了眼了😅😅 写成 北鼻 生日快乐 送给男性朋友蛋糕。当时很尴尬😳 我想送错了? 还是我打电话过去说一遍 黄铭 和北鼻 发音一样? 还是?

幸福西饼生日蛋糕
商家回复: 2019-01-07

首先感谢亲对我们幸福西饼的支持,对亲在兑换过程中造成的不便与不快,我们真诚致歉!我们定会加强对相关工作人员的培训和整改,务必为每一个顾客提供更优质的服务。期待您下一次的光顾,愿幸福时刻在您身边!

认真评价

很早之前就想点幸福西饼的蛋糕了,之前没有配送到我们学校,现在终于可以啦,先说说配送的叔叔,那态度真的是超级好啊,就算到好不好吃我也要给好评!!!非常和蔼,蛋糕也是安全送到,没有任何损伤!其次,蛋糕的味道超级好,我点的是幸福四重奏,分别是黑森林,芒果慕斯,榴莲蛋糕,还有巧克力蛋糕,一点都不腻,榴莲味口感也好,味道也不会特别重,四个人全部吃完了!强烈推荐!还会继续关注你们哒!

幸福西饼生日蛋糕(青山湖店)
商家回复: 2018-12-16

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认真评价

包装很好看,蜡烛很好看,湿纸巾很贴心,准时配送的服务也很让人省心,但是蛋糕没有期待中那么好吃。之前在宁春城有摆摊搞活动的,感觉比自己订的好吃多了!再来我要投诉接电话的女服务员了,那天打电话跟她说地址的时候怕小区太老旧找不到,重复了好几遍小区门口一家比较出名的店铺名字,人家就是不搭理你,结果配送的人真的找不到,而且那个女服务员还把我的手机号码记错,结果我等过了约定的时间还不见蛋糕来,打电话去店里才知道配送员找不到地址,打电话找不到人。那天的时间是12月15号 14:40打电话去店里面订的蛋糕,请老板查考勤表找到那个女服务员处罚她!

幸福西饼生日蛋糕(北海湾店)
商家回复: 2019-01-06

首先感谢亲对我们幸福西饼的支持,对亲在兑换过程中造成的不便与不快,我们真诚致歉!我们定会加强对相关工作人员的培训和整改,务必为每一个顾客提供更优质的服务。期待您下一次的光顾,愿幸福时刻在您身边!

超级好,多次购买,很开心,我生日给自己买的,四重奏,只要一百五灰常便宜实惠,开心,店家的东西都很好,只不过快递打电话我没听到,过了三分钟还是七分钟我回过去他说他走了,等他半小时,当时有点气很气,现在已经释怀了,下次还回来,喜欢,用料很良心 #四重奏蛋糕#

幸福西饼蛋糕(横岗店)
商家回复: 2019-01-08

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四个口味,纯白色巧克力榴莲味好吃,纯白巧克力榴莲的超级好吃! 其他的口感都一般太甜……喜欢吃别的人比较合适。 #榴莲香雪#

幸福西饼生日蛋糕(固戍中心分店)
商家回复: 2019-01-17

感谢您选择了我们幸福西饼!很遗憾这次消费让您感到不满意!希望您下一次可以选择我们别的口味的蛋糕!期待您下一次的光临!愿幸福常伴您身边!

每次生日都会在幸福买蛋糕,这次很失望,不是蛋糕不好吃,是服务太差了,下午六点20多分下单预约八点到九点送货,快到九点都没送,打电话过去说还没送,说是太忙了10点前才能送到,我就想说你不能及时到不能给个信息或者电话吗,我干等几小时,九点出头才发短信显示派送,派送不到10分钟又换人派送,硬是整到十点出头,不是我打电话给派送员主动去找他拿,不知道今晚还能不能收到了,主打服务平台这次服务体验极差,想尽快收到蛋糕的慎重选这个分店的。

幸福西饼生日蛋糕(公园南中心分店)
商家回复: 2018-12-25

首先非常感谢您选择了幸福西饼,非常抱歉给您的消费带来了如此的不愉快,可否麻烦您致电我们的投诉热线400-999-6666或者添加售后微信:xfxbtm反馈处理。告知我们具体信息呢?我们也希望尽快帮您解决!

认真评价

蛋糕样子漂亮,9寸方形的还是略显小了点,人不多,足够吃!给了验证码后,现做的,4种口味的,其中一个是榴莲的口味,本以为吃不惯,品尝后感觉还不错,味道很好,团购价158元,送货到家,感谢师傅!以后有需要还会再来,送蛋糕前都会有短信提醒!

幸福西饼生日蛋糕(云龙店)
商家回复: 2018-12-24

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很仓促的定了一个蛋糕,本来想定经常吃的那家的蛋糕,但是那家店在天河区没店,别的店太远,不送货,自提也太远不方便,然后看了一下美团,附近的蛋糕店,看这家的这款蛋糕很多人买,评价都说挺好吃的,就还好吧,4个口味,多种选择

幸福西饼生日蛋糕(水荫路)
商家回复: 2018-12-31

亲,您的满星评价是我们前进的动力哦!期待您的下一次光顾,祝您幸福!

买的四重奏。首先说榴莲,没有第一次购买的好吃,感觉味道口感上差了许多!并且榴莲底层下面吃着吃着吃出了一根小眼睫毛?我挺生气的,既然是入口的东西,做的人希望注意下。提拉米苏不好吃,我记得提拉米苏应该是苦感,这块只让我吃出了腻感,不是我满意的提拉米苏!芒果这款,既然你做了就做细致,芒果跟芒果核的丝还连着,有点不太好!唯一满意的就是黑森林,比其他几块都强。整体感觉失望,之前都在朝阳店订购的,没注意是这个店铺,失误。华而不实,希望其它店铺能努力做好蛋糕 不要这样!

幸福西饼(程远店)
商家回复: 2018-12-24

首先非常感谢您选择了幸福西饼,非常抱歉给您的消费带来了如此的不愉快,可否麻烦您致电我们的投诉热线400-999-6666或者添加售后微信:xfxbtm反馈处理。告知我们具体信息呢?我们也希望尽快帮您解决!

他们家的榴莲蛋糕真的很好吃!我们家一岁半的小朋友都吃了一块!

幸福西饼蛋糕(徐州鼓楼店)

朋友过生日,送人超有面,因为没时间参加聚会,配送员直接送货上门给了朋友个惊喜,朋友很感动😹!品相美观,口味四种很划算哦!送礼可以选择这家,强烈推荐!

幸福西饼生日蛋糕(虎山店)
商家回复: 2019-01-18

感谢您对我们幸福西饼的肯定与支持!您的肯定是我们前进的动力!期待您下一次的光临!祝您幸福!

给朋友订的,迟到半个小时,以前承诺的迟到半小时免单形同虚设也就算了,还很理直气壮地说也就半个小时,坚持这个品牌很大原因就是因为服务和一些小细节,现在真的觉得品牌是越做越大,服务却越来越差,跟前几年真的差远了

幸福西饼生日蛋糕(望江店)
商家回复: 2019-01-12

首先非常感谢您选择了幸福西饼,非常抱歉给您的消费带来了如此的不愉快,可否麻烦您致电我们的客服热线400-999-6666告知我们具体信息呢?我们也希望尽快帮您解决

强烈推荐这款四拼的,我一个不爱吃蛋糕的人都欲罢不能,芒果榴莲我的最爱,以后会经常光顾的,哦,今天又给朋友订了芒果拿破仑味道也很赞

幸福西饼(光华路店)
商家回复: 2019-01-06

感谢您对我们幸福西饼的肯定与支持!您的肯定是我们前进的动力!期待您下一次的光临!祝您幸福!