总体评价: 4.3

超级棒

蟹老宋香锅(西坝河店)
商家回复: 2020-05-30

尊敬的贵宾您好,非常感谢您选择我们蟹老宋用餐,您对我们的认可是我们最大的动力,如果有什么不满请及时告诉您身边的蟹老宋人,满意劳烦转告您身边的朋友,蟹老宋全体员工祝您事事顺心

环境不错,人也不多,就是有点儿小贵,现在退出每日特价,挺实惠

蟹老宋香锅(西坝河店)
商家回复: 2020-04-18

尊敬的贵宾您好,非常感谢您选择我们蟹老宋用餐,您对我们的认可是我们最大的动力,如果有什么不满请及时告诉您身边的蟹老宋人,满意劳烦转告您身边的朋友,蟹老宋全体员工祝您事事顺心

口味不错!

蟹老宋香锅(方庄店)
商家回复: 2020-03-22

您好,谢谢您的好评!感谢您选择了我们蟹老宋,我们一起加油渡过目前的困境!

量少 味道可以 服务一言难尽 吃饭图开心咯 不是去看脸色的

蟹老宋香锅(西坝河店)
商家回复: 2019-08-16

商家:亲您好,非常感谢您的评价,也很高兴为您服务,能为您服务我们感到非常荣幸,您的满意是我们最大的心愿。您的意见我已收到,我会及时上报领导并及时改正。我们会再接再厉继续努力的把服务和菜品做的更好,让您每次光临都感到满。我们蟹老宋一年一度的龙虾节已经开幕了,现有吃俩份龙虾☞送☜一份,时间有限,先到先得。我们的龙虾采用清水.白鳃.开背.肉质鲜嫩,现杀现卖,请您放心食用。龙虾有(油焖)(蒜蓉)(麻辣)三种做法。蟹老宋西坝河店期待您的到来。。在这里我们蟹老宋全体人员忠心祝您身体健康,万事如意,天天好心情。谢谢您的大力支持!

味道鲜美,价格公道,尤其马大姐态度热情,服务周到。不错,不错。

蟹老宋香锅(方庄店)
商家回复: 2019-07-06

亲爱的贵宾,您好!感谢您给我们的好评!我们会加倍努力为大家提供更好的用餐体验,蟹老宋期待您的下次光临,也祝您身体健康,万事如意!

在北京想念湖北菜,所以点了小龙虾和热干面。小龙虾一个人吃很满足,味道不错,热干面不正宗。

蟹老宋香锅(西坝河店)
商家回复: 2019-06-05

:亲您好,非常感谢您好评,也很高兴为您服务,能为您服务我们感到非常荣幸,您的满意是我们最大的心愿。.您的意见我会及时上报领导并及时改正。我们会再接再厉继续努力的把服务和菜品做的更好,让您每次光临都感到满。我们蟹老宋一年一度的龙虾节已经开幕了,现有吃俩份龙虾☞送☜一份,时间有限,先到先得。我们的龙虾采用清水.白鳃.开背.肉质鲜嫩,现杀现卖,请您放心食用。龙虾有(油焖)(蒜蓉)(麻辣)三种做法。蟹老宋西坝河店期待您的到来。。在这里我们蟹老宋全体人员忠心祝您身体健康,万事如意,天天好心情。谢谢您的大力支持!

能吃辣的人首选,服务差点意思,叫服务员都找不到

蟹老宋香锅(红庙店)
商家回复: 2019-05-03

尊敬贵宾您好,您的点评已收到,对没能给您带来好的体验我们深感歉意,我们一定接受批评加以改正,希望得到您的监督指导,祝您每天都有好心情

服务员坑人,菜品差,总之体验特别不好

蟹老宋香锅(西坝河店)
商家回复: 2019-03-02

您好亲,非常抱歉,您的不满我感到非常惭愧,在这里给您说声☞对不起☜我们会吸取教训,不断学习和培训,希望您大人有大量原谅我们的不是。也恳请您能够把这条评价撤回,在这里我忠心祝您身体健康万事如意,谢谢您了!

点了喜欢的热干面、洋葱拌木耳、手撕包菜(一如既往的好,但建议少放点儿油)、清蒸红斑鱼(鲜、嫩,味道好极了,但建议少一点点儿盐会更完美)! 也见到了传说中的马大姐,好细心啊:看我披散着头发吃饭,一直在不断的拢头发,热情地找来发圈让我扎头发,没想到会这么贴心啊!还主动帮收拾餐食过程中产生的垃圾、不断帮助续添新水!还有一个小姑娘好像叫云玲,也很热情啊😊!

蟹老宋香锅(方庄店)
商家回复: 2018-12-10

感谢小主光临本店,小的一直都在想,为了小主吃得健康,吃得满足,小的跑遍国内外,怎么辛苦都不重要,重要的是看到小主的美评,一切都是值得的,幸福的!下次亲可以给个5星哦!!

其实一直喜欢这家店,经常带朋友去! 最喜欢这家店的不仅仅是他们的美食,更喜欢这家店的一位马大姐:热情,服务细致,贴心!有几次去没见到马大姐,略感失望;今天又见,感觉如旧友重逢;朋友也在感叹“马大姐的敬业心态与服务值得推荐!”

蟹老宋香锅(方庄店)
商家回复: 2018-11-16

亲,能够给您带来最美的用餐回忆是我们莫大的追求,好的朋友我会珍惜,好的微笑我会留住,好的评价我会珍藏,好的祝福我会给你:天凉,记得添衣!

服务员连金额都没搞明白,味道不好,没有几只蟹,不会再去

蟹老宋香锅(四道口店)
商家回复: 2018-12-09

亲您好,非常抱歉没能给您带来愉快的用餐体验,我深表歉意,您说的没有几只蟹?说的应该是套餐吧,因为我们只有套餐才是搭配好的每份一斤,(4-5只)其它的蟹都是按斤称的,点几只都可以,味道不好我们会加强立即改进,还希望小主给我们一次机会呢,还有我们套餐本身就已经非常亲民优惠了,按理说是不可以用代金券的,我看到您的评价上面显示代金券95元呢。我们已经给您用过优惠了,相当于折上折。赔钱的呢~我是这的经理,这是我的手机号13832729690关于细节我想找您了解一下,还希望您看到留言回电呦!

今天请家里人来这里吃饭,开始点了了一锅蟹和虾的拼锅,没够吃又点了2斤虾的香锅,气氛一直很好…直到结账的时候,特意问了一下服务员会员价和美团团的饭票是否可以同时使用,回答是可以的……眼看快到上班时间了,赶紧结完账,和家里人互道再见准备去上班,突然身后传来了呼喊:别走!钱付的不对!吓得我赶紧站住,一个蟹老宋服务人员模样的女子冲到我面前对我说:会员价和美团饭票不能一起用!你还需要支付我**钱!要不是急着上班我一定要问问清楚!无奈眼见要迟到…给钱就给钱吧……在这里提个醒:如果需要美团饭票结账的不需要加会员,千万别听他们的人告诉你加入会员会有什么什么样的优惠活动!只有无尽的骚扰短信和微信提醒…感慨一下这次消费体验~

蟹老宋香锅(方庄店)
商家回复: 2018-10-16

尊敬的顾客您好,评价收到了,非常抱歉没有给您带来愉快的用餐体验,针对您反映到的问题我们会尽快跟踪落实,同时,也会把您的意见反馈到相关工作群,及时沟通整改,希望您能继续关注我们的成长,期待您的再次光临,祝您身体健康,万事如意😊😊

味道很不错 酸梅汤很好喝 有机会再来

蟹老宋香锅(方庄店)
商家回复: 2018-08-13

您好评价收到了,我们会继续努力的,非常感谢您对我们得支持与认可,记得吃蟹就来蟹老宋哦~😊

螃蟹不是很新鲜,口味一般,不如以前了

蟹老宋香锅(方庄店)
商家回复: 2018-09-12

尊敬的顾客您好,评价收到了,非常抱歉没有给您带来愉快的用餐体验,存在的问题我们会尽快整改,同时也会把您反映到的问题反馈到相关工作群及时沟通严格落实。希望您能继续关注我们的成长,期待您的再次光临,祝您身体健康,万事如意😊

经常来这里吃螃蟹,就是代金券优惠太少了,才优惠5元钱。和原件差不多。优惠力度大,才能吸引更多的人来吃。

蟹老宋香锅(方庄店)
商家回复: 2018-05-08

尊敬的顾客您好,评价收到了,非常抱歉给您带来这样的误解,如您所说,在网上团购的券优惠力度远不如店内注册会员的力度大,打个比方,您当餐消费100元,在网上团购券优惠12元,实际支付金额88元。而店内会员的话就是把您的当餐消费金额做成积分,每100积分可以抵扣10元现金同时也享用会员价哦~😊但是亲的两分“红包”是真的扎心啊😭😭希望您帮忙给发个大点的“红包”吧