总体评价: 4.0
认真评价

【等位】饭点来的,没有预约,直接入位没有等 【服务】服务小哥一直在身边说再来点什么,这个好吃这个好喝,微笑服务赞了,缺点是上错了果汁,小伙子还会害羞 【环境】虽然人多了点但不显得拥挤布局很合理, 【口味】咸淡适中我感觉很合适口味重的建议提一下

水木锦堂·自助铁板烧(荟聚西红门店)
商家回复: 2019-09-08

您好:非常荣幸您能光顾水木锦堂荟聚店,您对我们菜品和服务的认可是我们前进最大的动力,希望您继续支持,喜欢咱们家,我们一定会更用心,为您提供更好的服务和更优质的菜品,祝您身体健康工作顺利,期待您的下次光临,谢谢!

牡丹虾很好吃,其他海鲜也很好,羊肉烤的也不错

水木锦堂·自助铁板烧(长楹天街店)
商家回复: 2019-08-14

尊敬的贵宾您好!感谢您光临水木锦堂自助铁板烧餐厅用餐,您的满意是我们努力的方向,我们将一如既往地为您提供优质的菜品和服务。不断提升出品质量及服务,菜品创作上我们会不断升级,期待您的再次光临。我是水木锦堂龙湖天街店店长:权伟18639549332,在此祝您:工作顺利,生活愉快。

菜品种类多样,味道也很不错 最主要的是铁板小姐姐做的好吃,服务也特别到位 也很耐心,真心不错

水木锦堂·自助铁板烧(荟聚西红门店)
商家回复: 2019-08-18

您好,感谢您的支持和分享,很高兴得到您的认可,我们会不断提升菜品和服务质量,来回馈新老顾客的青睐。欢迎您的下次光临。

非常好,每次去北京必吃餐厅

水木锦堂·自助铁板烧(世贸天阶店)
商家回复: 2019-10-14

尊敬的顾客您好,感谢您光临水木锦堂(世贸天阶)店用餐,并给予我们好评,感谢您的长期光顾,我们会保持现状努力发展,水木锦堂永远欢迎您,祝您工作顺利、笑口常开!

不错的店

水木锦堂·自助铁板烧(世贸天阶店)
商家回复: 2019-10-04

尊敬的顾客您好,感谢您光临水木锦堂(世贸店)并给出了如此高的评价,能让您有一个满意的用餐体验,我们十分荣幸,有您的陪伴我们会更加的努力,成就更好的水木锦堂,祝您生活愉快,工作顺利!

给我们做菜的师傅特别好,做的也好吃,就是服务员点菜有点慢,还要喊过来,希望可以改进,果汁很稀,很稀,这么贵的自助不应该这样,上次喝不这样的……

水木锦堂·自助铁板烧(长楹天街店)
商家回复: 2019-09-03

亲爱的贵宾您好!感谢您光临水木锦堂(常营天街店)用餐,我们会不断提升出品质量及服务,加快服务速度,出品问题我们会及时调整,有做的不好的地方您多提宝贵意见,我们一定及时跟进整改,期待您的再次光临,我是(常营天街店)店长权伟18639549332,祝您生活愉快。

很不愉快的体验,点了只398帝王蟹,做的不好吃,或者说是根本不会做,如果是冰冻帝王蟹,一定要进行水泡,要不帝王蟹不但干,还会苦涩。第二,帝王蟹有别于其他螃蟹,非常不适合进行清蒸,会导致苦味扩散(因为蟹黄非固体),可以采用肢解后抄水处理。第三,在帝王蟹铁板时,可以将蟹腿划开后芝士焗,可以避免帝王蟹缩水以及干涩的出现,并起到调味的作用。但是值得欣慰的是,铁板师傅又赠送一只,但是我们却无心再品尝了,希望店里可以吸取教训,以后做的更好,尤其对于高端食材。

水木锦堂·自助铁板烧(长楹天街店)
商家回复: 2019-07-17

亲爱的贵宾您好!感谢您选择到水木锦堂用餐,特别感谢您提出的宝贵意及专业指导,我们对帝王蟹的做法会进行尝试和研发,您在当天用完餐之后我们把所有的帝王蟹产品全部下架,不在进行售卖,直到我们研发出新的做法为止。顾客的体验是我们一直最在乎最关注的。我是店长:权伟.我的电话是:18639549332、如果您愿意,下次再光临时可以联系我,我们会尽量弥补您的损失。

还不错!量少一些,多要几次就行了

水木锦堂·自助铁板烧(凯德MALL望京店)
商家回复: 2019-08-29

尊敬的贵宾,感谢您光临水木锦堂望京店,感谢您百忙之中抽出时间对我们的出品,服务做出点评,我们店是有着十三年历史的新派品牌自助铁板烧,一单到底,让顾客大饱口福!您的支持与认可是我们不断进步的动力,我们将以更好的出品,服务恭候您的下次光临,祝工作顺利,生活愉快!

芝士龙虾做得苦,有一个芝士虾,半熟不熟,粘不拉几的。

水木锦堂·自助铁板烧(荟聚西红门店)
商家回复: 2019-08-25

YOA500573791 您好:感谢您选择水木锦堂荟聚店,我们非常遗憾地看到此次用餐体验未能达到您的期望。希望亲再给我们一次机会,让我们来弥补今天的过失,我是水木锦堂店长杨素华,15075279780亲下次过来可以联系我,我会亲自为您服务,水木锦堂荟聚店全体员工祝您身体健康,诚挚期望您能给予我们再次为您提供服务的机会,我们将竭尽全力赢回您对水木锦堂铁板烧·自助餐厅的信任。

还可以吧,鹅干不错,果汁是纯的,不是太甜,很好喝,百香果汁最好喝。

水木锦堂·自助铁板烧(荟聚西红门店)
商家回复: 2019-07-20

冷冰冰702您好:非常荣幸您能光顾水木锦堂荟聚店,您对我们菜品和服务的认可是我们前进最大的动力,希望您继续支持,我们一定会更用心,为您提供更好的服务和更优质的菜品,祝您身体健康工作顺利,期待您的下次光临,谢谢!

味道还阔以,就是营业时间短了些

水木锦堂·自助铁板烧(世贸天阶店)
商家回复: 2019-08-18

尊敬的贵宾您好!感谢您选择水木锦堂自助铁板烧餐厅用餐,您的满意是我们努力的方向,我们将一如既往的为您提供优质的服务。小主对我们这么肯定,我们会更加努力的,营业时间虽然不长但是小主如果喜欢在小店里多坐会我们是热烈欢迎的,期待您的再次光临小店,我是水木锦堂(世贸天阶店)店长:刘学18201239322。在此水木锦堂全体员工㊗️您工作顺利、身体健康

#法式香煎鹅肝# #皇家菲力牛排# #铁板大虾# #汁烤鳗鱼#

水木锦堂·自助铁板烧(五道口店)
商家回复: 2019-08-31

尊敬的贵宾,感谢您光临水木锦堂五道口店,感谢您的支持,我们将以更好的出品,服务恭候您的下次光临,祝工作顺利,生活愉快

好好好好好上学两码事逼事太多的号才上班呢找事了

水木锦堂·自助铁板烧(荟聚西红门店)
商家回复: 2019-08-10

QdN905199911您好:感谢您的支持与鼓励,您的满意就是我们最大的动力,我们会努力为您提供更加优质的服务与菜品,水木锦堂宜家店全体员工期待您下次光临!

菜品有点偏甜和重调料但味道也不错,重点是服务真心很好,应该是我去过餐厅中最优秀的,值得这个价格,好评。

水木锦堂·自助铁板烧(世贸天阶店)
商家回复: 2019-07-22

尊敬的贵宾您好!感谢您选择水木锦堂自助铁板烧餐厅用餐,您的满意是我们努力的方向,我们将一如既往的为您提供优质的服务。小主对我们这么肯定,我们会更加努力的,期待您的再次光临小店,我是水木锦堂(世贸天阶店)店长:刘学18201239322。在此水木锦堂全体员工㊗️您工作顺利、身体健康