总体评价: 3.6
认真评价

店家调料还是不错的,特别香比炸鸡还要香。鸡腿好不好吃全靠调料支撑着。因为鸡腿都是冷的,我想要服务员弄热一下,她就直接特果断的拒绝我了。吃的时候果然特别生冷硬,我希望店家有美团朋友想要热一下,可以帮热一下,因为直接影响到味道的好坏与否,口碑亦是。祝店家生意兴隆,财源广进!

紫光园(燕郊店)
商家回复: 2019-09-09

尊敬的贵宾您好!感谢您对紫光园的支持,针对您提出宝贵意见我们会加强改进,相信您下次品尝一定会有提升和改进,欢迎您光临,我代表紫光园全体员工,祝您和家人身体健康,万事如意。

看到有活动也在家门口,就买了买了一份6.9一个鸡腿一个鸡翅秒杀绝对超值,紫光园大门进去就在门口摊位,店里整洁看着也挺干净的,口感上觉得稍微有点硬味道但是阉进去买的时候刚出锅还是热乎的,哈哈,吃了鸡翅才想起来照个照片,个人觉得比永顺的炸鸡稍微差一点点点,但是胜在是拼牌吃着放心。它家现在鸡腿做活动38买一斤送半斤大概七个左右也是很超值啦!

紫光园(天通苑店)

简直超值到爆 但是本人胃炎 被家人尾随 只能吃一点点 近一月未吃肉的我要了一口 满足到了极点 外酥里嫩 炸鸡中的战斗鸡🐔

紫光园(燕郊店)
商家回复: 2019-08-29

尊敬的贵宾您好!首先感谢您对紫光园的支持与信任,能在百忙之中抽出时间给我们好评,非常感谢,您的满意和认可是我们一天的工作目标,我们会再接再厉做的更好,期待您的下次光临,欢迎您品尝。

下午4点多过去就说没有鸡翅了,是鸡翅比鸡腿沉留着卖钱吧,说好的一翅一腿套餐,验卷装袋的时候都没说,就最后给拿出来时候说没了,你这是强制我得收下呗,你要是诚心的就给仨鸡腿啊,谁不知道鸡全翅比鸡腿大啊,我对象还和我说呢,下次你去找他要俩鸡翅,大家猜这店会给吗?呵呵 这么多朋友评论都是这样调换的,难道还不能说明问题吗。之前觉得这家店是老字号,又离家近才经常带朋友来吃,最近两次真是被气坏了。上次从店里正价打包了一份醋溜木须一份鱼香肉丝,结果拿到手就那么一小盒,和在公司点他家的外卖一样的盒子和菜量,可外卖才20块钱,店里30多块钱一个菜,打包盒也没少收我的,凭啥菜就给我这么点。这家的老字号也是越活越回去了,不想着怎么发扬光大,就一天天的想着欺骗消费者,偷工减料,歪门邪道了。看每条评价商家都有回复,我就想知道你们要是真心在意顾客的评价还会这样钻漏子吗。到底是你们变着法欺骗顾客还是真没有了,也就你们自己知道,好久不评论了,真是气不过!

紫光园(西直门店)
商家回复: 2019-09-01

尊敬的贵宾您好,我是本店大堂经理杨敬召,电话15010188547,本店绝无欺骗任何消费者的意思,您反馈的鸡翅套餐的问题,确实很多时候鸡翅没有的时候,由此给您造成的不便,深表歉意,您下次来说明情况,给您两个鸡翅,完全没有问题,关于外送的菜品问题价格问题,外送平台都有优惠补贴,所以您实际支付的费用要比店内低很多,我们也会针对您反馈的问题,合理的调整,祝您生活愉快,工作顺利。

认真评价

紫光园也算个老字号了,经常在外卖窗口买一些熟食和小吃。今天看见有秒杀,就买了一份,因为知道紫光园新添的炸鸡,也想尝尝。刚才去了,窗口一看就说到里面扫码,里面就能拿。到了前台,服务员爱搭不理的,扫完码,居然还是跑到外卖窗口去拿。炸鸡都是凉的,跟平常窗口卖的根本两码事。把剩下的商品卖给团购客户?!虽说没几个钱,大家还是谨慎购买吧,有点太差了!

紫光园(西直门店)
商家回复: 2019-08-21

尊敬的贵宾您好,感谢您对本店的支持,我是本店大堂经理杨敬召,电话15010188547,咱们店内的炸鸡都是每天榨制的,由于外卖窗口无法验证团购券,需要到收银台验证,我们绝对不会因为任何顾客是团购的产品而区别对待,每天也有很多顾客在店内团购消费,您有任何问题可直接向我反馈和投诉,顾客的满意是我们工作的动力,祝您生活愉快,工作顺利。

秒团的鸡翅和鸡腿套餐,在外卖窗口卖,先去了城里的一家,因炸锅坏了,没买成,因快过期了,又去了亚运村新开的一家,快5点到的,店家正准备炸鸡腿,需要等30分钟,大热天的,大家都站在外卖窗口等着,真不容易。平均每个购买者,都需要等半小时以上,这时间不值。望店家保证不间断供应,不要制造饥渴销售。

紫光园(亚运村店)
商家回复: 2019-09-05

亲爱的贵宾您好!感谢您的支持与建议,我们一定积极认真整改,完善我们的不足之处,下次一定给您一个满意的消费体验,期待您的再次光临!紫光园全体员工祝您生活愉快!工作顺利,13261761978赵淑娟,谢谢!

今天晚上买的鸭头,回到家后发现是坏的,酸酸的味道,我买时还挺奇怪呢,上面摆着不少干嘛还从塑料袋里给我拿?平时没少去吃饭,这么干好吗?

紫光园(燕郊店)
商家回复: 2019-09-09

尊敬的贵宾您好!首先感谢您对紫光园燕郊一店的支持,针对您提出宝贵意见我们会重点关注,加强改进,实在抱歉,我是本店服务经理王文清,13041114866,欢迎致电,我代表紫光园全体员工祝您和家人身体健康,万事如意。

秒杀来第一次吃紫光园 因为没有鸡翅所以给了两个鸡腿 跟想象的不同 我以为是热的现炸的 emm就是凉的油炸会有点硬也有点腻 鸡肉吃着就会比较噎 总之是性价比很高的一次体验

紫光园(劲松店)
商家回复: 2019-08-26

尊敬的贵宾您好,非常抱歉我们的菜品没能让您满意,我们一定加强管理,提升服务,我是餐厅经理王丽娟15201160692,欢迎您下次光临,谢谢

炸鸡真的很一般,去的时候说是没有鸡翅给了两个小鸡腿,肉少炸的太老,很多地方的肉都是焦的,孩子嚼不动。感觉像是重复炸的,不新鲜。

紫光园(团结湖店)
商家回复: 2019-08-31

尊敬的贵宾您好,首先非常感谢您一直这么支持我们餐厅,有您的支持是最大的幸福,您所说的这问题我们一定会重视,把油温控制在合理的温度上,避免这种事情发生,但绝对不会出现反复从炸的这种现象,我是经理谭玉潇18232695235您在有什么需要可以随时联系我,我将全程为您服务,期待您的下次光临!

竟然是切了一半的,这种店家太差劲了,找了店里经理反应情况,不知经理说了什么,结果就是把这个半个的又给我了!变态的商家

紫光园(团结湖店)
商家回复: 2019-08-21

尊敬的贵宾您好,非常抱歉出现这种问题。因为是新上种团购,正赶上小鸡腿没有了,所以员工没能很好的处理这种情况。我作为经理向您道歉,您有任何问题也可以随时给我打电话18232695235期待您的下次光临!