唱吧麦颂KTV(台湾街店)
5.0
KTV
10
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团购(1)
周一至周日全时段3/2/6小时欢唱
30 599元

已售338268

评价

服务挺好前台小姐姐长的很漂亮的

今天去的2大1小要的小包,在美团上一张卷30元 ,前台说小包要买5张卷。所以就在美团上买了5张共计150元。团时显示3个小时,但是刚唱2小时就告诉我们到时间了。我们说明明团的是3小时怎么变成2小时了呢?被工作人员告知节假日被调到2小时。我想说为什么买的时候不注明呢?钱可以多花但是要花在明面上,私下这么搞确实挺过分的。当时因为请客还带着孩子也没有争执。希望在购买的朋友弄清楚再买。不要花了钱在窝火。

商家回复: 2019-01-01

您好,首先感谢您的用心点评,昨日属于节假日所以按照周末价格和时间来计算的,元旦期间增加两张卷,美团上是有明确标示的。我们衷心期待您的再次光临!

这家台湾街的麦颂是我有史以来去过的最差的KTV,没有之一!!!路过这个KTV去问有房间就直接下地下等朋友,我知道麦颂都有团购的,这时有个东北工作人员开始还挺热情的让我们选个套餐,我们没选就说我们团购的,不喝酒,来壶白水就行,然后根本没想到这次团购的会有特殊对待,太势利了!服务态度脸一下就变了!然后就特不耐烦的说赶紧团吧团吧!团购上面写的时间是晚上11点45到第二天早6点,团完之后才告诉我们只能唱到5点,之后他们要打扫卫生,还说不能带任何吃的喝的进入,带了就要放前厅保管,这就是赤裸裸的侵犯消费者权益!霸王条款!问他哪个明文规定不能自带水的?说老板规定的!团购上写的时间明明是6点结束,就因为你们要打扫卫生所以要我们提前一个小时结束???特别横的跟我们说不接受这样可以直接退!一种爱唱不唱的态度!最后我们不唱走了还嚣张的告诉我们就算投诉到12315也没用!!!看来后台很硬啊!!反正以后再也不会去这家店了!!!再也不会了!!!差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差差极了!!!

商家回复: 2018-09-16

您好亲,门店一直严格要求服务品质的,团购的客人一样会热情接待,可能在沟通中产生了误解。对此感谢您的点评,从中我们会吸取不足加以改善。唱吧麦颂全体员工期待您再次光临。(*╹▽╹*)

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