您如果在民宿学生认证过程中遇到问题，可参考下列解决方案。

问题一：实名信息非本人，需要修改实名信息

解答：请点击“实名信息”前往修改您的实名认证信息。请注意实名信息每月仅可修改1次。完成认证后请不要随意修改实名信息，修改会导致您的学生认证失效。

问题二：提示我的账号不符合认证条件，暂不能完成认证

解答：系统会根据您的账号信息以及历史交易等多个维度自动检测您是否符合规则，如果您被提示不符合规则，建议您后续关注美团民宿其它优惠活动。

问题三：提示我的身份证已在其他账号完成学生认证绑定，无法再次认证

解答：一个实名身份信息仅支持在一个美团账号下完成学生认证绑定。您已在其他账号进行过学生认证的情况下，无法在当前账号再次进行学生认证。目前暂不支持学生认证解绑及换绑，请您谅解。

问题四：我没有大陆身份证，无法进行学生认证

解答：抱歉，美团民宿学生特权目前仅针对拥有大陆身份证号的学生用户开放。我们将会努力开发，争取早日为所有学生提供服务。谢谢您的支持。

如您有其他问题，可通过“美团民宿App-我-联系美团民宿”找到我们的在线客服反馈问题，或者拨打我们的客服热线：400-066-0190