本服务协议（以下简称“本协议”）是美团网经营方及其关联公司（以下简称“美团”）与美团用户（以下简称“用户”或“您”）就火车票信息服务（以下简称为“本服务”）的使用等相关事项所订立的有效合约。在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容，如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解美团对条款的解释，请不要进行后续操作。用户通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示用户与美团已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。

  • 用户的权利义务
    • 您确认使用本服务的意思表示出自您的真实意愿；同时您对使用本服务过程中发出的操作指令的真实性及有效性承担全部责任，该操作指令视为您的真实意思表示且不可变更或撤销。
    • 您保证在使用本服务过程中提供的资料真实、准确、完整、有效。对于因您提供信息不真实或不完整所造成的损失由您自行承担。您必须正确填写相关页面信息，并且妥善保管本人的账户、登录账户绑定的手机设备（含手机号码）、银行卡、密码及相关信息，不得以转让、出租、出借或其他方式交由他人使用；对于因信息泄露、非授权使用等所导致的损失，应由用户自行承担，用户不得以其密码等信息丢失为由否认以其账户进行的操作；您对通过以上信息完成的火车票查询、预订、购买、退票等行为负责。
    • 您承诺在使用本服务时的所有行为均遵守国家法律、法规、美团平台的规则以及各种社会公共利益或公共道德。您同意承诺不会利用本服务从事任何非法或不当交易、或开展任何违反本协议目的或者侵犯其他第三方权益的行为，否则美团有权立即单方面终止提供本服务，并不承担任何责任；如果因您的行为给美团造成损失的，您应承担全部赔偿责任。
    • 您授权美团在您使用本服务期间及终止提供服务后，有权保留并使用您在使用本服务期间所形成的相关信息数据，包括但不限于向其他第三方提供该等信息。
    • 您需保证在您用于预订、购买火车票的付款账户内应留有不低于火车票票款金额的余额，因余额不足无法及时扣款或扣款错误、失败进而导致出票失败的，您应当自行承担责任，美团不承担任何责任。
    • 您理解并同意，若您的订单因任何原因无法出票的，美团将不会承担任何责任。
    • 您应遵守本服务的相关使用规则及要求，具体以美团不时在页面提示的使用规则及限制为准。
    • 您对美团火车票信息服务如有疑问、建议或意见时，可拨打美团客服电话或登录美团网站进行咨询。
  • 美团的权利义务
    • 美团对您的注册信息负有保密义务，但在必要时美团有权将相关信息提供给美团的监管机关及合作银行。
    • 美团可以在法律法规许可或您授权的范围内使用您在美团留存的资料或交易信息等。
    • 除本协议另有规定外，美团可以单方面终止向您提供本服务，并不承担任何赔偿责任。美团在终止提供本服务后，若发现您之前存在违法或违反本协议目的的使用行为，给美团造成损失的，则美团仍可据此要求您承担相应赔偿责任并保留通过司法途径予以解决的权利。
    • 如因美团自身原因导致您发生相应损失的情况下，美团仅以该次服务过程中的交易金额为上限对您的直接损失进行赔偿；在任何情况下，美团不就您的利润、商誉、资料损失或其他损害承担任何间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿。
  • 协议修改
    • 用户知晓并同意，为给用户提供更好的服务，本协议及补充协议可能调整或修改。“美团”会在线公布更新的内容，也请用户及时了解最新的服务协议内容。在前述情况下，如果用户不同意本协议和/或补充协议中任何条款，用户应立即放弃注册、停止使用或主动取消美团提供的服务。若用户继续使用美团的服务，即表示同意接受修改后的本协议及补充协议并受之约束。
  • 争议解决
    • 在您的预订生效后，如果在本协议或订单约定内容履行过程中，您对相关事宜的履行发生争议，您同意按照中华人民共和国的相关法律法规来解决争议，并同意接受本协议签订地【北京市朝阳区人民法院】的管辖。
  • 其他
  • 协议的解释
    • 本协议的成立、生效、履行和解释，均适用中华人民共和国法律；法律无明文规定的，应适用美团制定的业务规则和通行的商业惯例。